TY - JOUR AU - Szabó, Bálint AU - Paulics, Lilla AU - Kéri, Anita TI - Exploring degree-seeking international student satisfaction through the example of a Hungarian university JF - HUNGARIAN EDUCATIONAL RESEARCH JOURNAL (HERJ) J2 - HERJ VL - online first PY - 2024 SP - 1 EP - 19 PG - 19 SN - 2062-9605 DO - 10.1556/063.2024.00284 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34880301 ID - 34880301 AB - International student satisfaction has become a widely studied topic with the emergence of English-language study programs in higher education institutions (HEIs). Numerous studies arose in connection with understanding what factors influence international student satisfaction, determining service elements as crucial indicators of student satisfaction. There is limited research on understanding international student satisfaction in Hungary, explicitly focusing on degree-seeking mobility. Therefore, the current study analyses international students' satisfaction through the example of a Hungarian university to uncover the factors affecting satisfaction and to determine points for improvement of unsatisfied needs. Based on the questionnaire findings, an importance–satisfaction analysis (ISA) was conducted to depict international students' pain points visually. The focus group discussion and the affinity diagrams revealed that international students need more free-time activities and opportunities to connect outside the university. In addition, usability testing highlighted crucial missing information from the university mentor organisation webpage, while the results of the online questionnaire showed that there is an urgent need to develop university services. Besides determining points for improvement, this study provides insights into utilising a comprehensive, novel methodology in researching degree-seeking mobile students in Hungary. LA - English DB - MTMT ER - TY - JOUR AU - Bálint, Szabó AU - Lilla, Paulics AU - Kéri, Anita TI - Exploring degree-seeking international student satisfaction through the example of a Hungarian university JF - HUNGARIAN EDUCATIONAL RESEARCH JOURNAL (HERJ) J2 - HERJ PY - 2024 SP - 1 SN - 2062-9605 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34879246 ID - 34879246 AB - International student satisfaction has become a widely studied topic with the emergence of English-language study programs in higher education institutions (HEIs). Numerous studies arose in connection with understanding what factors influence international student satisfaction, determining service elements as crucial indicators of student satisfaction. There is limited research on understanding international student satisfaction in Hungary, explicitly focusing on degree-seeking mobility. Therefore, the current study analyses international students' satisfaction through the example of a Hungarian university to uncover the factors affecting satisfaction and to determine points for improvement of unsatisfied needs. Based on the questionnaire findings, an importance–satisfaction analysis (ISA) was conducted to depict international students' pain points visually. The focus group discussion and the affinity diagrams revealed that international students need more free-time activities and opportunities to connect outside the university. In addition, usability testing highlighted crucial missing information from the university mentor organisation webpage, while the results of the online questionnaire showed that there is an urgent need to develop university services. Besides determining points for improvement, this study provides insights into utilising a comprehensive, novel methodology in researching degree-seeking mobile students in Hungary. LA - English DB - MTMT ER - TY - CHAP AU - Béjaoui, Azza AU - Kéri, Anita TI - Greenwashing: Lessons to be learned for the future of the sustainability T2 - Reference Module in Social Sciences PB - Elsevier CY - Amsterdam SN - 9780443157851 PY - 2023 SP - 1 EP - 6 PG - 6 DO - 10.1016/B978-0-44-313776-1.00125-2 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34646075 ID - 34646075 LA - English DB - MTMT ER - TY - CONF AU - Berki, Bianka AU - Kéri, Anita ED - Révész, Balázs ED - Gyulai, Zsófia TI - Hatékony marketingkommunikáció kialakítása a felsőoktatási intézmények körében kreatív kiscsoportos megkérdezés segítségével T2 - Reziliens marketing - válaszok változó kihívásokra PB - Szegedi Tudományegyetem Gazdaságtudományi Kar C1 - Szeged PY - 2023 SP - 122 EP - 123 PG - 2 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34542497 ID - 34542497 LA - Hungarian DB - MTMT ER - TY - CHAP AU - Berki, Bianka AU - Kéri, Anita ED - Révész, Balázs ED - Gyulai, Zsófia TI - Hatékony marketingkommunikáció kialakítása a felsőoktatási intézmények körében kreatív kiscsoportos megkérdezés segítségével = Building effective marketing communications for higher education institutions with the help of creative groups T2 - Reziliens marketing - válaszok változó kihívásokra PB - Szegedi Tudományegyetem Gazdaságtudományi Kar CY - Szeged SN - 9789633069608 PY - 2023 SP - 19 EP - 29 PG - 10 DO - 10.62561/EMOK-2023-02 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34542485 ID - 34542485 AB - A mai fiatal generáció médiafogyasztási szokásai megváltoztak, vizuális percepcióik eltérőek a korábbi generációktól. Ezért egy felsőoktatási intézmény marketing stratégiájának kidolgozásához elengedhetetlen megismerni ennek a célcsoportnak a sajátos jellemzőit annak érdekében, hogy hatékonyan célozhassa őket felsőoktatási marketingjével. A kutatás célja, hogy feltárja, hogyan érdemes egy felsőoktatási intézménynek kommunikálni a Z generáció irányába. A vizsgálat feltáró jellegéből fakadóan kreatív csoportos megkérdezés technikája került alkalmazásra. A kreatív csoport során a cél az volt, hogy jobban megismerjük a célcsoport médiafogyasztási szokásait, vizuális percepcióikat a felsőoktatási marketing esetében, valamint, hogy átfogó képet kapjunk a gondolkodásukról, véleményükről és attitűdjükről a fentebb említett témákban. A vizsgált célcsoport az Szegedi Tudományegyetem Gazdaságtudományi Kar a Z generációba tartozó hallgatói voltak. Az eredmények azt mutatják, hogy a mintára jellemző a multitasking jelenség és a közösségi média platformok kategorizálása. A vizsgált grafikák esetében megnyerő a további tájékozódási lehetőségek feltüntetése, akár QR kódos megoldással, a hirdetések esetében az egyetem arculatának hangsúlyozása, az összhangban összenevető diákokról és előadótermekről elhelyezett képek. A kutatási eredmények hozzájárulhatnak egy egységesebb marketingkommunikációhoz valamint egy hatékonyabb marketingstratégia kialakításához a vizsgált egyetemen. LA - Hungarian DB - MTMT ER - TY - JOUR AU - Kéri, Anita TI - Examining Foreign Student Visual Perceptions of Online Marketing Tools at a Hungarian University JF - World Academy of Science Engineering and Technology - International Journal of Educational and Pedagogical Sciences J2 - World Academy of Science Engineering and Technology - International Journal of Educational and Pedagogical Sciences VL - 17 PY - 2023 IS - 11 SP - 765 EP - 773 PG - 9 SN - 1307-6892 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34402612 ID - 34402612 LA - English DB - MTMT ER - TY - CHAP AU - Kéri, Anita ED - Hetesi, Erzsébet TI - Online marketingeszközök vizuális észlelése külföldi hallgatók körében: szakirodalmi feltárás T2 - Megváltozik-e a nonbusiness marketing szerepe a globális trendek hatásaira? PB - Szegedi Tudományegyetem Gazdaságtudományi Kar CY - Szeged SN - 9789633069554 PY - 2023 SP - 73 EP - 81 PG - 9 DO - 10.14232/gtk.nmgt.2023.7 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34227076 ID - 34227076 AB - A felsőoktatási marketing az elmúlt években széles körben kutatottterületté vált. A fokozódó verseny miatt kulcsfontosságú, hogy hatékonymarketingeszközökkel célozzák meg a külföldi hallgatókat a felsőoktatásiintézmények. Az online marketing eszközök központi szerepet játszanak akülföldi hallgatók bevonzásában, megtartásában és igényeinekkielégítésében. Jelen szakirodalmi áttekintés célja, hogy feltárja, hogyanjelenik meg a vizuális észlelés az online marketingben és azon belül is afelsőoktatási szektorban, különös tekintettel az intézményekközösségi-média, valamint honlap felületeire. A kutatás abban az értelembenújszerű, hogy a felsőoktatási marketing területén marketinggel, valamint ahallgatók vizuális észlelésével kapcsolatos kutatások elenyészők, így jelenszakirodalmi feltárás betekintést nyújt a külföldi hallgatók onlinefelsőoktatási marketingjének megítélésébe. LA - Hungarian DB - MTMT ER - TY - JOUR AU - Kéri, Anita TI - A külföldi hallgatók elégedettsége és hűsége a Covid–19-járvány miatti intézkedések tükrében JF - EDUCATIO J2 - EDUCATIO VL - 32 PY - 2023 IS - 1 SP - 155 EP - 162 PG - 8 SN - 1216-3384 DO - 10.1556/2063.32.2023.1.11 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/33731177 ID - 33731177 AB - A külföldi hallgatók elégedettségét és az egyetemhez való lojalitását korábbanmár számos kutató tanulmányozta. Kevés kutatás készült azonban arról, hogy aCovid–19-járvány miatti intézkedések miként befolyásolták a fent említetttényezőket. Ezért a jelen cikk célja feltárni, hogy a Covid–19-intézkedésekészlelt hatékonysága hogyan befolyásolta a külföldi hallgatói elégedettséget éslojalitást, valamint ezek kapcsolatát a világjárvány idején. A kutatáslebonyolítására egy magyar felsőoktatási intézményben került sor a pandémiaideje alatt, egy online kérdőíves felmérés formájában, melynek alanyai azintézmény külföldi hallgatói voltak. A 91 külföldi hallgató válaszain alapulóeredmények azt mutatják, hogy a Covid–19-világjárványra vonatkozó intézkedésekészlelt hatékonysága jelentős moderáló hatást gyakorolt a külföldi hallgatókelégedettségére és lojalitására. A tanulmányban az elégedettség és a lojalitásfogalomköreit a felsőoktatási marketing szemüvegén keresztül értelmezem. LA - Hungarian DB - MTMT ER - TY - JOUR AU - Kéri, Anita TI - Master student loyalty at the University of Szeged JF - CENTRAL EUROPEAN REVIEW FOR ECONOMIC ISSUES / EKONOMICKA REVUE J2 - CENT EU REV ECON ISS VL - 25 PY - 2022 SP - 113 EP - 119 PG - 7 SN - 1212-3951 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34760358 ID - 34760358 LA - English DB - MTMT ER - TY - JOUR AU - Jakub, Dostál AU - Kéri, Anita TI - International volunteering in Visegrád countries - implications for international students volunteering JF - CENTRAL EUROPEAN REVIEW FOR ECONOMIC ISSUES / EKONOMICKA REVUE J2 - CENT EU REV ECON ISS VL - 25 PY - 2022 SP - 3 EP - 15 PG - 13 SN - 1212-3951 UR - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34030676 ID - 34030676 LA - English DB - MTMT ER -