1.
Tóth, Zsuzsanna Eszter ; Dénes, Rita Veronika
Kihívások az egészségügyi szolgáltatásminőség mérésében és értékelésében
In: „Mérleg és Kihívások – Értékteremtés-Fenntarthatóság-Digitalizáció” XIII. Nemzetközi tudományos konferencia és PhD konferencia : Absztraktok
Lillafured, Hungary : Miskolci Egyetem Gazdaságtudományi Kar (2024) 62 p. pp. 39-40. , 2 p.
Publication:35620314 Admin approved Core Conference paper (Abstract ) Scientific
Abstract (Conference paper) | Scientific[35620314] [Admin approved]
2.
Tóth, Zsuzsanna Eszter ; Dénes, Rita Veronika
SZOLGÁLTATÁSMINŐSÉG ÉRTELMEZÉSI KÉRDÉSEK AZ EGÉSZSÉGÜGYBEN
In: Veresné, Somosi Mariann; Lipták, Katalin; Harangozó, Zsolt (eds.) „Mérleg és kihívások – Értékteremtés - Fenntarthatóság - Digitalizáció” XIII. Nemzetközi Tudományos Konferencia és PhD Konferencia: Tanulmánykötet
Miskolc-Egyetemváros, Hungary : Miskolci Egyetem Gazdaságtudományi Kar (2024) 905 p. pp. 456-469. , 14 p.
Publication:35738174 Admin approved Core Chapter in Book (Conference paper ) Scientific
Conference paper (Chapter in Book) | Scientific[35738174] [Admin approved]
3.
Tóth, Zsuzsanna Eszter ; Farkas, Gábor
Vevőközpontú folyamatfejlesztési módszertan alkalmazásának fejlesztési lehetőségei egy könnyűipari vállalatnál
MINŐSÉG ÉS MEGBÍZHATÓSÁG 57 : 4 pp. 394-410. , 17 p. (2023)
Publication:34138311 Validated Core Journal Article (Article ) Scientific
Article (Journal Article) | Scientific[34138311] [Validated]
4.
Tóth, Zsuzsanna Eszter ; Surman, Vivien ; Danó, Györgyi
Improving Project Work Courses for the Sake of Successful Student Accomplishment
In: 45th EBES Conference Proceedings - Volume I
(2023) pp. 335-345. , 11 p.
Publication:34212353 Admin approved Core Conference paper (Conference paper ) Scientific
Conference paper (Conference paper) | Scientific[34212353] [Admin approved]
5.
Tóth, Zsuzsanna Eszter ; Surman, Vivien
The Development of a Course Evaluation Framework for Project Work Courses with a Service Quality Perspective
In: 45th EBES Conference Proceedings - Volume I
(2023) pp. 753-769. , 17 p.
Publication:34212357 Admin approved Core Conference paper (Conference paper ) Scientific
Conference paper (Conference paper) | Scientific[34212357] [Admin approved]
6.
Szabó, Kálmán ; Staszny, Péter ; Tar, Judit ; Tóth, Zsuzsanna Eszter
Ötcsillagos Magyarországot építünk - Az EFQM Modell mint időtálló menedzsment eszköz
In: Rózsa, András; Sződi, Sándor (eds.) 30 év a minőségügyben: Jók a legjobbak közül
Bp, Hungary : ISO 9000 FÓRUM Egyesület (2023) 700 p. pp. 624-632. , 9 p.
Publication:34214774 Admin approved Core Chapter in Book (Study ) Scientific
Study (Chapter in Book) | Scientific[34214774] [Admin approved]
7.
Surman, Vivien ; Tóth, Zsuzsanna Eszter ; Danó, Györgyi
Defining service quality attributes at different levels of operation in higher education institutions: How could the service quality perceptions of students contribute to a better understanding of improvement directions?
In: Mališ, Sanja Sever; Jaković, Božidar; Braje, Ivana Načinović (eds.) Odyssey Conference : Proceedings of FEB Zagreb 13th International Odyssey Conference on Economics and Business
Zágráb, Croatia : Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet (2022) 1,190 p. pp. 916-927. , 12 p.
Publication:32899495 Admin approved Core Chapter in Book (Conference paper ) Scientific
Conference paper (Chapter in Book) | Scientific[32899495] [Admin approved]
8.
Tóth, Zsuzsanna Eszter ; Ökrös, Ferenc
Önértékelési kihívások a felsőoktatásban: az EFQM modell 2020 adta lehetőségek
GRADUS 9 : 2 pp. 1-7. , 7 p. (2022)
DOI At publisher REAL
Publication:33292078 Validated Core Citing Journal Article (Article ) Scientific
Article (Journal Article) | Scientific[33292078] [Validated]
9.
Horicsányi, Krisztina ; Tóth, Zsuzsanna Eszter
Kis- és középvállalatok projektmenedzsmentjének jellemzői a bizonytalanság projektteljesítmény-területen: szisztematikus irodalmi áttekintés
GRADUS 9 : 2 pp. 1-7. , 7 p. (2022)
DOI At publisher REAL
Publication:33292727 Validated Core Journal Article (Article ) Scientific
Article (Journal Article) | Scientific[33292727] [Validated]
10.
Surman, Vivien ; Tóth, Zsuzsanna Eszter ; Danó, Györgyi
Defining Service Quality Attributes at Different Levels of Operation in Higher Education Institutions: How Could the Service Quality Perceptions of Students Contribute to a Better Understanding of Improvement Directions?
ZAGREB INTERNATIONAL REVIEW OF ECONOMICS AND BUSINESS 25 : S1 pp. 1-15. , 15 p. (2022)
DOI WoS EDIT
Publication:33297730 Validated Core Citing Journal Article (Article ) Scientific
Citing papers: 8 | Independent citation: 7 | Self citation: 1 | Unknown citation: 0 | Number of citations in WoS: 8 | Number of citations in Scopus: 6 | WoS/Scopus assigned: 8 | Number of citations with DOI: 8
Article (Journal Article) | Scientific[33297730] [Validated]
All citations+mentions: 8, External citations: 7, Self citations: 1, Unhandled citations: 0
2025-11-14 10:49