TY  - CHAP
AU  - Szabó, Kálmán
AU  - Staszny, Péter
AU  - Tar, Judit
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
ED  - Rózsa, András
ED  - Sződi, Sándor
TI  - Ötcsillagos Magyarországot építünk - Az EFQM Modell mint időtálló menedzsment eszköz
T2  - 30 év a minőségügyben: Jók a legjobbak közül
PB  - ISO 9000 FÓRUM Egyesület
CY  - Budapest
SN  - 9786150164540
PY  - 2023
SP  - 624
EP  - 632
PG  - 9
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34214774
ID  - 34214774
LA  - Hungarian
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - CONF
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
AU  - Surman, Vivien
TI  - The Development of a Course Evaluation Framework for Project Work Courses with a Service Quality Perspective
T2  - 45th EBES Conference Proceedings - Volume I
PY  - 2023
SP  - 753
EP  - 769
PG  - 17
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34212357
ID  - 34212357
LA  - English
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - CONF
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
AU  - Surman, Vivien
AU  - Danó, Györgyi
TI  - Improving Project Work Courses for the Sake of Successful Student Accomplishment
T2  - 45th EBES Conference Proceedings - Volume I
PY  - 2023
SP  - 335
EP  - 345
PG  - 11
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34212353
ID  - 34212353
LA  - English
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - JOUR
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
AU  - Farkas, Gábor
TI  - Vevőközpontú folyamatfejlesztési módszertan alkalmazásának fejlesztési lehetőségei egy könnyűipari vállalatnál
JF  - MINŐSÉG ÉS MEGBÍZHATÓSÁG
J2  - MINŐSÉG ÉS MEGBÍZHATÓSÁG
VL  - 57
PY  - 2023
IS  - 4
SP  - 394
EP  - 410
PG  - 17
SN  - 0580-4485
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34138311
ID  - 34138311
LA  - Hungarian
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - CONF
AU  - Surman, Vivien
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
AU  - Danó, Györgyi
TI  - Hallgatók és témavezetők klaszterei projektfeladat-típusú kurzusok esetében
T2  - I. FELSŐOKTATÁS FELSŐFOKON KONFERENCIA
PY  - 2022
SP  - 1
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/34362686
ID  - 34362686
LA  - Hungarian
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - JOUR
AU  - Surman, Vivien
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
AU  - Danó, Györgyi
TI  - Defining Service Quality Attributes at Different Levels of Operation in Higher Education Institutions: How Could the Service Quality Perceptions of Students Contribute to a Better Understanding of Improvement Directions?
JF  - ZAGREB INTERNATIONAL REVIEW OF ECONOMICS AND BUSINESS
J2  - ZAGREB INT REV ECON BUS
VL  - 25
PY  - 2022
IS  - S1
SP  - 1
EP  - 15
PG  - 15
SN  - 1331-5609
DO  - 10.2478/zireb-2022-0021
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/33297730
ID  - 33297730
N1  - Special Conference Issue consists of selected papers presented at the international conference "An Enterprise Odyssey" which is hosted by Faculty of Economics and Business in Zagreb
LA  - English
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - JOUR
AU  - Horicsányi, Krisztina
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
TI  - Kis- és középvállalatok projektmenedzsmentjének jellemzői a bizonytalanság projektteljesítmény-területen. szisztematikus irodalmi áttekintés
TS  - szisztematikus irodalmi áttekintés
JF  - GRADUS
J2  - GRADUS
VL  - 9
PY  - 2022
IS  - 2
SP  - 1
EP  - 7
PG  - 7
SN  - 2064-8014
DO  - 10.47833/2022.2.ECO.015
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/33292727
ID  - 33292727
LA  - Hungarian
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - JOUR
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
AU  - Ökrös, Ferenc
TI  - Önértékelési kihívások a felsőoktatásban. az EFQM modell 2020 adta lehetőségek
TS  - az EFQM modell 2020 adta lehetőségek
JF  - GRADUS
J2  - GRADUS
VL  - 9
PY  - 2022
IS  - 2
SP  - 1
EP  - 7
PG  - 7
SN  - 2064-8014
DO  - 10.47833/2022.2.ECO.011
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/33292078
ID  - 33292078
LA  - Hungarian
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - CHAP
AU  - Surman, Vivien
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
AU  - Danó, Györgyi
ED  - Mališ, Sanja Sever
ED  - Jaković, Božidar
ED  - Braje, Ivana Načinović
TI  - Defining service quality attributes at different levels of operation in higher education institutions: How could the service quality perceptions of students contribute to a better understanding of improvement directions?
T2  - Odyssey Conference
PB  - University of Zagreb, Faculty of Economics and Business
CY  - Zágráb
T3  - Proceedings of FEB Zagreb International Odyssey Conference on Economics and Business, ISSN 2671-132X ; 4.
PY  - 2022
SP  - 916
EP  - 927
PG  - 12
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/32899495
ID  - 32899495
LA  - English
DB  - MTMT
ER  - 

TY  - JOUR
AU  - Tóth, Zsuzsanna Eszter
AU  - Emődi, Máté
TI  - Szolgáltatásminőség-mérés és -értékelés bevezetése egy gyermekvédelemi intézményben a nevelőszülői képzések fejlesztésének céljával
JF  - MARKETING ÉS MENEDZSMENT
J2  - MARKETING ÉS MENEDZSMENT
VL  - 55
PY  - 2021
IS  - 3
SP  - 33
EP  - 47
PG  - 15
SN  - 1219-0349
DO  - 10.15170/MM.2021.55.03.03
UR  - https://m2.mtmt.hu/api/publication/32588058
ID  - 32588058
LA  - Hungarian
DB  - MTMT
ER  -