@inbook{MTMT:34214774,
	title = {Ötcsillagos Magyarországot építünk - Az EFQM Modell mint időtálló menedzsment eszköz},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/34214774},
	author = {Szabó, Kálmán and Staszny, Péter and Tar, Judit and Tóth, Zsuzsanna Eszter},
	booktitle = {30 év a minőségügyben: Jók a legjobbak közül},
	unique-id = {34214774},
	year = {2023},
	pages = {624-632},
	orcid-numbers = {Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228}
}

@CONFERENCE{MTMT:34212357,
	title = {The Development of a Course Evaluation Framework for Project Work Courses with a Service Quality Perspective},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/34212357},
	author = {Tóth, Zsuzsanna Eszter and Surman, Vivien},
	booktitle = {45th EBES Conference Proceedings - Volume I},
	unique-id = {34212357},
	year = {2023},
	pages = {753-769},
	orcid-numbers = {Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228; Surman, Vivien/0000-0001-6105-9485}
}

@CONFERENCE{MTMT:34212353,
	title = {Improving Project Work Courses for the Sake of Successful Student Accomplishment},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/34212353},
	author = {Tóth, Zsuzsanna Eszter and Surman, Vivien and Danó, Györgyi},
	booktitle = {45th EBES Conference Proceedings - Volume I},
	unique-id = {34212353},
	year = {2023},
	pages = {335-345},
	orcid-numbers = {Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228; Surman, Vivien/0000-0001-6105-9485}
}

@article{MTMT:34138311,
	title = {Vevőközpontú folyamatfejlesztési módszertan alkalmazásának fejlesztési lehetőségei egy könnyűipari vállalatnál},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/34138311},
	author = {Tóth, Zsuzsanna Eszter and Farkas, Gábor},
	journal-iso = {MINŐSÉG ÉS MEGBÍZHATÓSÁG},
	journal = {MINŐSÉG ÉS MEGBÍZHATÓSÁG},
	volume = {57},
	unique-id = {34138311},
	issn = {0580-4485},
	year = {2023},
	pages = {394-410},
	orcid-numbers = {Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228}
}

@CONFERENCE{MTMT:34362686,
	title = {Hallgatók és témavezetők klaszterei projektfeladat-típusú kurzusok esetében},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/34362686},
	author = {Surman, Vivien and Tóth, Zsuzsanna Eszter and Danó, Györgyi},
	booktitle = {I. FELSŐOKTATÁS FELSŐFOKON KONFERENCIA},
	unique-id = {34362686},
	year = {2022},
	pages = {1},
	orcid-numbers = {Surman, Vivien/0000-0001-6105-9485; Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228}
}

@article{MTMT:33297730,
	title = {Defining Service Quality Attributes at Different Levels of Operation in Higher Education Institutions: How Could the Service Quality Perceptions of Students Contribute to a Better Understanding of Improvement Directions?},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/33297730},
	author = {Surman, Vivien and Tóth, Zsuzsanna Eszter and Danó, Györgyi},
	doi = {10.2478/zireb-2022-0021},
	journal-iso = {ZAGREB INT REV ECON BUS},
	journal = {ZAGREB INTERNATIONAL REVIEW OF ECONOMICS AND BUSINESS},
	volume = {25},
	unique-id = {33297730},
	issn = {1331-5609},
	year = {2022},
	eissn = {1849-1162},
	pages = {1-15},
	orcid-numbers = {Surman, Vivien/0000-0001-6105-9485; Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228}
}

@article{MTMT:33292727,
	title = {Kis- és középvállalatok projektmenedzsmentjének jellemzői a bizonytalanság projektteljesítmény-területen. szisztematikus irodalmi áttekintés},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/33292727},
	author = {Horicsányi, Krisztina and Tóth, Zsuzsanna Eszter},
	doi = {10.47833/2022.2.ECO.015},
	journal-iso = {GRADUS},
	journal = {GRADUS},
	volume = {9},
	unique-id = {33292727},
	year = {2022},
	eissn = {2064-8014},
	pages = {1-7},
	orcid-numbers = {Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228}
}

@article{MTMT:33292078,
	title = {Önértékelési kihívások a felsőoktatásban. az EFQM modell 2020 adta lehetőségek},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/33292078},
	author = {Tóth, Zsuzsanna Eszter and Ökrös, Ferenc},
	doi = {10.47833/2022.2.ECO.011},
	journal-iso = {GRADUS},
	journal = {GRADUS},
	volume = {9},
	unique-id = {33292078},
	year = {2022},
	eissn = {2064-8014},
	pages = {1-7},
	orcid-numbers = {Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228; Ökrös, Ferenc/0000-0001-8201-1261}
}

@inproceedings{MTMT:32899495,
	title = {Defining service quality attributes at different levels of operation in higher education institutions: How could the service quality perceptions of students contribute to a better understanding of improvement directions?},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/32899495},
	author = {Surman, Vivien and Tóth, Zsuzsanna Eszter and Danó, Györgyi},
	booktitle = {Odyssey Conference},
	unique-id = {32899495},
	year = {2022},
	pages = {916-927},
	orcid-numbers = {Surman, Vivien/0000-0001-6105-9485; Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228}
}

@article{MTMT:32588058,
	title = {Szolgáltatásminőség-mérés és -értékelés bevezetése egy gyermekvédelemi intézményben a nevelőszülői képzések fejlesztésének céljával},
	url = {https://m2.mtmt.hu/api/publication/32588058},
	author = {Tóth, Zsuzsanna Eszter and Emődi, Máté},
	doi = {10.15170/MM.2021.55.03.03},
	journal-iso = {MARKETING ÉS MENEDZSMENT},
	journal = {MARKETING ÉS MENEDZSMENT},
	volume = {55},
	unique-id = {32588058},
	issn = {1219-0349},
	year = {2021},
	eissn = {2786-3395},
	pages = {33-47},
	orcid-numbers = {Tóth, Zsuzsanna Eszter/0000-0002-2205-9228}
}