A 2015-ös ESG-minőségirányítási elvek jelentős hatást gyakorolnak a felsőoktatási
intézmények minőségpolitikájára számos európai országban. Ezek az iránymutatások olyan
keretet biztosítanak, amely elengedhetetlen az Európai Unió felsőoktatásának minőségirányításához.
A magyar és külföldi egyetemek minőségpolitikáinak elemzése döntő fontosságú a magyar
felsőoktatás színvonalának megállapítása szempontjából. Kutatásunk során négy ország
(NagyBritannia, Németország, Ausztria, Magyarország) 120 felsőoktatási intézményének
tartalomelemzését végeztük el. A vizsgálat alapjául a 2018-as QS World University
Rankings (QS Top Universities 2018) szolgált, ugyanakkor kutatásunkat kizárólag európai
intézményekre korlátoztuk, mivel az európai ESG-irányelvekre fókuszáltunk. A minőségpolitikák
tartalmát összehasonlítottuk egymással. Az összehasonlítás előre meghatározott kritériumrendszeren
alapult, amelyet egy általunk kidolgozott, egységes struktúrába integráltunk. Kutatásunk
fő célja az volt, hogy feltárjuk a nemzetközi minőségközpontú szemlélet alapján a
bevált gyakorlatokat, illetve elemezzük más minőségirányítási politikákat is. 139
A tartalomelemzés révén meghatároztuk a minőségirányítási módszertanokon alapuló legjobb
gyakorlatokat. Hét alapvető pillért definiáltunk, amelyek elengedhetetlenek a magas
szintű felsőoktatási szolgáltatásokhoz.
