Kutatásunk során pedagógusokat kérdeztünk félig strukturált interjúk segítségével
arról, hogyan vélekednek a pszichológusokról, és véleményük szerint mi támogatná a
serdülőket, hogy mentális problémák esetén szakszerű segítséget kérjenek. Mivel a
serdülők napjuk jelentős részét az iskolában töltik, a pedagógusoknak van lehetőségük
arra, hogy detektálják a tüneteket, és megfelelő szakellátás felé tereljék a fiatalokat.
Emiatt nagyon fontos az ő úgynevezett kapuőrszerepük. A kutatásunkban megkérdezett
harminckét pedagógus túlnyomó része pozitív töltetű szóasszociációt adott a pszichológus
hívószóra, és a fogalommal kapcsolatos szociális reprezentáció a segítség kifejezés
körül kristályosodott ki. A felvett interjúkat a kvalitatív témaelemzés módszerével
vizsgáltuk. A segítségkérést elősegítő fő tényezők a következők voltak: (1) kapcsolat,
(2) bizalom, (3) információ, (4) pozitív példa, (5) társadalmi változás.
