A COVID-19 járványhoz kapcsolódó korlátozások jelentős hatást gyakoroltak a fenntarthatóságra
fókuszáló üzleti gyakorlatok elterjedésére. A tanulmány célja kettős: egyrészt feltárni,
hogyan változott a fenntartható üzleti gyakorlatok fogyasztói elfogadása a járvány
hatására, másrészt megvizsgálni, várható-e visszarendeződés a járvány elültével, azaz
tetten érhető-e részleges vagy teljes visszapattanó hatás. A szerzők egy 622 fős minta
alapján leíró statisztikák, illetve faktor- és klaszterelemzés segítségével vizsgálták
a fentieket. Az eredmények alapján a fogyasztók nyitottsága általánosságban nőtt a
vizsgált gyakorlatokkal kapcsolatban, egyedül a megosztáson alapuló megoldások (szállás,
közlekedés) esetében csökkent. A fenntarthatóságot célzó üzleti gyakorlatok elfogadásában
a COVID-hoz kapcsolódó korlátozások elmúltával ugyanakkor visszarendeződés várható
(ez részben már megfigyelhető is, például az anyagi fogyasztás és az elmaradt utazások
tekintetében). A várt visszapattanó hatás jelentős a fenntarthatósági gyakorlatok
iránt nyitott klaszterek („Felelős zöldek” és „Innovatívak”) körében is, ami különösen
fontossá teszi, hogy vállalati innovációk, illetve szakpolitikai és oktatási megoldások
révén megtartható legyen a válság idején elért nagyobb nyitottság.