Cél: A gyermekek sürgősségi pszichiátriai ellátása kiemelt feladat. Elkerülhetetlen,
hogy néha egyes helyzetekben a betegek vagy a hozzátartozóik ne bántalmazzák a pszichiátrián
dolgozókat. Számos olyan tényező merül fel, amely az erőszakot facilitálja, de olyanok
is, amelyek protektív jelleggel bírnak. Lényegi kérdés, hogy a bántalmazások okai
a betegek, a külső tényezők vagy a szituációk körében keresendők. Módszertan: Kiterjedt
hazai és nemzetközi szakirodalmi elemzést követően, összesen tíz kérdéscsoportot felölelő,
saját fejlesztésű, félig strukturált online kérdőívet alkalmaztak a szerzők, amelybe
51 főt vontak be, és 21-en válaszoltak. A kérdések témái a következők voltak: a tettleges
és a nem tettleges erőszak meghatározása, a bántalmazás leírása, az észlelt kockázati
tényezők, az eset következményei, oka és célja, kezelése, bejelentése, megelőzése,
valamint az egyéb megjegyzések. A nyers adatokat tartalomelemzéssel vizsgálták, és
két lépcsőben kódolták. Megállapítások: A kódolás során a szerzők azt tapasztalták,
hogy a legtöbb témában szituációs okok állnak a bántalmazás hátterében. Az esetleírásoknál
hangsúlyosnak mutatkoztak a külső okok is. A következmények és a célok esetében a
beteggel kapcsolatos ismérvek vezettek, és egyedül a kockázati tényezők témákban jutott
első hely a külső tényezőknek. A személyzet-beteg interakció döntő tényező az egészségügyi
dolgozók elleni erőszak tekintetében, azonban a gyermek betegségét – mint kiváltó
okot – nem lehet minden esetben kizárni. Érték: A legtöbb pszichiátriai betegség mögött
korai trauma áll, a traumák hátterében pedig kedvezőtlen gyermekkori tapasztalatok
és a szülők deviáns viselkedése húzódnak meg. A kórház ugyanakkor egy nagyobb rendszer
része, és az egészségügyi problémáknak társadalmi gyökerei is vannak. A szerzők hangsúlyozzák,
hogy igaz, hogy a bántalmazások közvetlen okai a személyzet és a betegek közötti interakcióban
keresendők, azonban a betegség kialakulásáért sok esetben a szülői deviancia tehető
felelőssé. Kutatásuk elősegítheti a jelenség mélyebb megértését, és alapot szolgáltathat
egy későbbi kvantitatív kutatáshoz.