Applying flexible fuzzy numbers for evaluating service features in healthcare - Patients and employees in the focus

Tóth, Zsuzsanna Eszter [Tóth, Zsuzsanna Eszter (Gazdálkodás- és s...), szerző] Menedzsment és Üzleti Jog Tanszék (ELTE / GTK); Jónás, Tamás [Jónás, Tamás (kvantitatív módsz...), szerző] Menedzsment és Üzleti Jog Tanszék (ELTE / GTK); Dénes, Rita Veronika [Dénes, Rita Veronika (Minőségmenedzsment), szerző] Menedzsment és Üzleti Jog Tanszék (ELTE / GTK)